A partir del 1 de abril de 2025, WhatsApp dejará de funcionar en una serie de dispositivos Android. ¿Cuáles son y cuál es la solución que brinda la aplicación para quienes cuentan con estos teléfonos en su poder?
Esta decisión de Meta responde a la necesidad de optimizar la plataforma, mejorar la seguridad y garantizar la compatibilidad con nuevas funciones. Como consecuencia, los usuarios de estos dispositivos no podrán abrir ni actualizar la aplicación, lo que podría generar la pérdida irreversible de datos almacenados, como fotos, videos y documentos.
WhatsApp es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en el mundo, por lo que esta medida podría afectar tanto a quienes la emplean para fines personales como a aquellos que dependen de ella en su trabajo diario. ¿Quiénes serán los afectados?
Los teléfonos que perderán acceso a WhatsApp en abril
Los dispositivos afectados son aquellos que funcionan con versiones de Android anteriores a la 5.0. Entre ellos se encuentran modelos de fabricantes como Samsung, Motorola y LG:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini y Galaxy Note 2.
- Motorola: Moto G (1ra generación) y Moto E 2014.
- LG: Optimus G, Nexus 4 y G2 Mini.
Estos celulares no podrán actualizar la aplicación ni abrirla, lo que significa una interrupción total de su funcionamiento.
Por qué la app deja de ser compatible con estos celulares
Meta toma esta decisión por cuestiones tecnológicas. La empresa busca integrar funciones que requieren un rendimiento mínimo que los sistemas operativos antiguos no pueden garantizar. Entre las mejoras recientes están las videollamadas optimizadas, el uso de inteligencia artificial y nuevos mecanismos de seguridad.
La falta de soporte para estos dispositivos se debe a que no pueden ejecutar correctamente las actualizaciones necesarias para mantener la aplicación segura y estable. De este modo, Meta prioriza la experiencia del usuario y la protección de sus datos.
Qué pueden hacer los usuarios afectados
El primer paso es verificar la versión del sistema operativo del dispositivo. Si es inferior a Android 5.0, el celular quedará fuera de compatibilidad. Para evitar la pérdida de información, es fundamental realizar una copia de seguridad de chats, fotos y documentos almacenados en la aplicación.
Para determinar la compatibilidad del dispositivo, hay que ingresar a Configuración > Acerca del teléfono y revisar la versión del sistema operativo. Si es Android 5.0 o superior, seguirá funcionando sin problemas después del 1 de abril de 2025. Caso contrario, es recomendable buscar alternativas antes de que WhatsApp deje de estar disponible en el dispositivo.
Si el sistema operativo no se puede actualizar, la única solución es cambiar de dispositivo. Para quienes no puedan adquirir un celular nuevo, una alternativa es optar por un equipo usado en buen estado que sea compatible con las versiones recientes de WhatsApp.
Otra opción temporal es utilizar WhatsApp Web o la versión de escritorio. Sin embargo, ambas requieren una sesión activa en el dispositivo, lo que puede no ser viable si la aplicación deja de funcionar por completo.
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