Desde fines de abril, varios modelos de Motorola vienen dando que hablar en redes sociales. La razón: tras la última actualización del sistema Android, una ola de usuarios empezó a reportar fallas graves que afectan el uso cotidiano de sus celulares. Entre los principales problemas se destacan el sobrecalentamiento, las notificaciones que no llegan o se repiten, y una batería que, en muchos casos, no supera las seis horas de duración, incluso sin un uso intensivo.
El malestar se hizo sentir en plataformas como X (ex Twitter), foros técnicos y grupos de usuarios. Allí, las quejas apuntan a un mismo patrón: luego de actualizar el sistema, la batería de los Motorola se vuelve impredecible, el equipo levanta temperatura sin motivo aparente y, por momentos, parece imposible confiar en que se recibirán llamadas o mensajes a tiempo. Mientras la marca asegura estar desarrollando una solución, desde la comunidad técnica ya se empezaron a compartir algunas recomendaciones clave para paliar los efectos.
Una de las principales advertencias tiene que ver con ciertas aplicaciones que estarían consumiendo energía en segundo plano y desgastando aún más la batería. Por eso, si tu celular anda a los tumbos, conviene revisar qué apps tenés instaladas y seguir una serie de pasos preventivos para evitar daños mayores.
Tres apps que podrían estar perjudicando la batería de tu Motorola
1. Threads (Meta): Aunque no la uses, si está instalada puede estar drenando energía constantemente. Muchos usuarios notaron mejoras al desinstalarla por completo de sus equipos.
2. Moto: Esta app viene preinstalada en los Motorola y no se puede borrar, pero sí inhabilitar desde el menú de configuración. Algunos técnicos sugieren desactivarla y reiniciar el celular para ver si mejora el consumo.
3. Moto App Launcher: Otra herramienta del sistema que también se puede inhabilitar. Tras hacerlo y reiniciar, hay usuarios que reportaron una notable recuperación en la duración de la batería.
Qué hacer si la batería ya está dañada
Si el problema ya es más grave y notás que la batería está hinchada o deformada, lo mejor es no perder tiempo: hay que cambiarla. Así lo explicó el usuario @soluciones_gsm en TikTok: “El problema en realidad fue del software, que ya se corrigió, pero el daño quedó hecho. Hay que reemplazarla por una original y listo”.
En estos casos, se recomienda adquirir una batería oficial de Motorola, y realizar el cambio en un servicio técnico de confianza. Evitá recurrir a repuestos genéricos, que pueden traer más problemas que soluciones. Y no te olvides de revisar si el celular aún está dentro del período de garantía.
Cómo prevenir daños en la batería
Según un especialista de la empresa, el peor enemigo de cualquier batería es el calor. El sobrecalentamiento constante puede deteriorar los componentes internos, reducir la vida útil del equipo y hasta generar riesgos de seguridad. Por eso, es importante:
- Mantener el celular en superficies frescas y ventiladas.
- Evitar fundas gruesas que retengan temperatura.
- No exponerlo al sol directo, sobre todo mientras carga.
- No usar apps pesadas mientras se carga el dispositivo.
Otras recomendaciones útiles
Mientras llega la actualización correctiva, tené en cuenta estas buenas prácticas:
- Desinstalá Threads si está en tu equipo.
- Reiniciá el celular luego de inhabilitar las apps mencionadas.
- Evitá apps innecesarias que corren en segundo plano.
- Usá siempre el cargador original.
- Comenzá a cargar el celular cuando esté cerca del 15% y desconectalo al 100%.
- Si todo falla, hacé un reseteo de fábrica (previa copia de seguridad).
Qué dijo Motorola hasta ahora
La empresa aún no emitió un comunicado oficial generalizado, pero desde sus canales de soporte en Latinoamérica confirmaron que están trabajando en una solución. Por su parte, referentes técnicos como @kaizen_argentina recomiendan no actualizar el sistema apenas sale una nueva versión: “Esperá uno o dos meses. Si hay errores, ya van a estar reportados y posiblemente corregidos”.
Mientras tanto, si tu teléfono sigue funcionando como horno portátil y la carga se agota más rápido que la sube en hora pico, no te resignes. Con estos consejos podés mitigar el impacto hasta que llegue el parche oficial.
