Desde fines de abril, usuarios de Motorola comenzaron a reportar fallas bastante molestas luego de una actualización del sistema operativo: sobrecalentamiento, notificaciones que no llegan y, sobre todo, una batería que se drena en pocas horas, incluso sin darle mucho uso al equipo. El problema parece estar relacionado con la última versión de Android, pero también con algunas aplicaciones que estarían afectando el rendimiento en segundo plano.
En redes sociales como X (ex Twitter), foros técnicos y grupos de soporte, los reclamos se multiplicaron. La mayoría coincide en lo mismo: tras la actualización, sus Motorola duran cada vez menos tiempo encendidos, se recalientan al toque y muchas funciones básicas dejan de andar como deberían. En tanto, la marca asegura estar trabajando en una solución definitiva junto a sus socios tecnológicos, desde la comunidad técnica surgieron alternativas para aliviar la situación en el interín.
Una de las recomendaciones que más circula apunta a revisar una app fundamental: Servicios de Google Play. Al parecer, actualizarla puede traer mejoras inmediatas en el comportamiento de la batería de los teléfonos. También hay sugerencias para inhabilitar aplicaciones preinstaladas que estarían contribuyendo al mal rendimiento general del sistema. Acá te contamos cómo hacerlo paso a paso.
Paso a paso: cómo actualizar Servicios de Google Play
El tiktoker @fechu compartió una posible solución que varios usuarios aseguran que les funcionó. Acá va el instructivo completo:
- Abrí la app Ajustes en tu celular.
- Tocá “Aplicaciones” y luego “Ver todas las aplicaciones”.
- Buscá Servicios de Google Play.
- Ingresá a “Detalles de la aplicación”.
- Tocá “Actualizar” o “Instalar”, si es que hay una versión nueva disponible.
- Reiniciá el dispositivo y fijate si mejoró el problema.
Esta acción sirve para asegurarte de que la app esencial de Google esté al día, ya que versiones desactualizadas pueden interferir con el rendimiento general del equipo, especialmente después de una actualización del sistema.
Apps que conviene desinstalar o inhabilitar
Mientras se espera un parche oficial de Motorola, muchos usuarios notaron mejoras desactivando algunas aplicaciones que vienen por defecto en los dispositivos. Estas son las más mencionadas:
- Threads: si la tenés instalada, desinstalala. Varios reportes indican que consume recursos en segundo plano incluso sin usarse.
- Moto: esta app preinstalada no se puede borrar, pero sí inhabilitar desde Configuración. Al hacerlo, algunos usuarios vieron mejoras inmediatas en el consumo de batería.
- Moto App Launcher: similar a la anterior, también es parte del paquete original del teléfono. Inhabilitarla y reiniciar puede ser clave para recuperar autonomía.
Otros consejos útiles para cuidar la batería del Motorola
Además de los pasos anteriores, hay otras acciones simples que podrían mejorar el rendimiento general del teléfono:
- Reiniciar el celular luego de hacer cambios.
- Restaurar a modo fábrica, siempre con copia de seguridad previa.
- Evitar apps que no uses seguido, ya que muchas se quedan corriendo en segundo plano.
- Esperar el parche oficial, que según la empresa ya está en desarrollo.
Mientras tanto, la empresa sigue sin lanzar una solución definitiva, aunque reconoció que el problema existe y está trabajando en conjunto con sus socios para resolverlo. Hasta que ese parche llegue, estas soluciones caseras pueden ser una buena forma de evitar que la batería siga siendo un dolor de cabeza para los usuarios. Por ahora, tocará actualizar, deshabilitar y tener algo de paciencia.
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