Microsoft Outlook es uno de los servicios de correo electrónico más populares a nivel mundial, utilizado tanto para el trabajo como para la vida personal. ¿Cómo saber si te hackearon la cuenta y qué hacer si fue así?
Desde la gestión de cuentas bancarias hasta la suscripción a plataformas digitales, Outlook almacena información crucial. Por eso, una de las mayores preocupaciones de los usuarios es la posibilidad de que su cuenta sea hackeada y que terceros tengan acceso a sus correos sin que ellos lo sepan.
Si bien Microsoft cuenta con medidas de seguridad avanzadas, ningún sistema es completamente invulnerable. Existen indicios claros que pueden ayudarte a descubrir si alguien ha accedido a tu cuenta de manera ilegítima. ¿Cómo saber si fuiste víctima de un hackeo y qué hacer para recuperar el control de tu correo electrónico?
Cómo saber si te hackearon Outlook
- Recibes correos extraños o avisos de cambios en tus cuentas: uno de los primeros signos de que tu cuenta pudo haber sido vulnerada es recibir correos de plataformas como Netflix, Disney+ o Amazon indicándote que tu contraseña ha sido cambiada sin que hayas realizado ninguna modificación. Esto puede significar que alguien ya tiene acceso a tu correo y está manipulando tus cuentas vinculadas.
- Aumento de correos de phishing y spam: si notás que en tu bandeja de entrada o en la carpeta de spam aparecen muchos correos sospechosos, esto podría ser una señal de que tu dirección de correo ha sido comprometida. Los ciberdelincuentes suelen utilizar cuentas hackeadas para propagar correos maliciosos.
- Reenvío automático de correos: Outlook permite configurar reglas para automatizar ciertas acciones en los correos electrónicos. Los hackers pueden aprovechar esta función para reenviar todos tus mensajes entrantes a otra dirección sin que te des cuenta.
- Accesos sospechosos desde otros dispositivos: Microsoft permite ver un historial de accesos a tu cuenta.
Para verificar si alguien más está usando tu cuenta de Outlook tenés que seguir estos pasos:
- Ingresa a la página de seguridad de Microsoft.
- Ve a "Actividad de inicio de sesión".
- Revisa los intentos de acceso recientes y las ubicaciones desde donde se realizaron.
- Si ves accesos desde países o dispositivos que no reconoces, cambia tu contraseña de inmediato.
Qué hacer si descubres que tu cuenta fue hackeada
Si detectaste alguno de estos signos, es crucial que tomes medidas rápidamente para recuperar el control de tu cuenta y minimizar el daño.
1. Cambia tu contraseña inmediatamente
Si todavía tienes acceso a tu cuenta, el primer paso es cambiar la contraseña de inmediato. Para hacerlo:
- Inicia sesión en Outlook.
- Ve a "Configuración" y luego a "Seguridad".
- Selecciona "Cambiar contraseña" y elige una nueva clave segura.
Es recomendable utilizar una contraseña fuerte que combine letras, números y caracteres especiales.
2. Habilita la verificación en dos pasos
Para añadir una capa extra de seguridad, activa la verificación en dos pasos:
- Ve a "Configuración de seguridad".
- Busca "Verificación en dos pasos" y actívala.
- Elige cómo quieres recibir los códigos de verificación (mensaje de texto, aplicación de autenticación o correo alternativo).
De este modo, cada vez que intentes iniciar sesión en un nuevo dispositivo, necesitarás un código adicional para acceder.
3. Elimina reglas de reenvío sospechosas
Si encontraste reglas desconocidas en la configuración de tu cuenta, elimínalas de inmediato para evitar que tus correos sigan siendo reenviados a los ciberdelincuentes.
4. Revisa y actualiza la información de recuperación
Es importante asegurarte de que la información de recuperación (correo alternativo y número de teléfono asociado) esté actualizada. Si el hacker cambió estos datos, podrías perder el acceso a tu cuenta definitivamente.
5. Escanea tu dispositivo en busca de malware
A veces, los hackers acceden a las cuentas mediante programas maliciosos instalados en tu computadora o celular. Ejecuta un escaneo con un antivirus actualizado para detectar posibles amenazas.
Cómo evitar futuros hackeos en Outlook
Si bien ningún método es infalible, hay varias prácticas recomendadas para proteger tu cuenta de Outlook:
- Usa una contraseña segura: Evita contraseñas fáciles de adivinar como "123456" o "password".
- No compartas tu información de acceso: Nunca compartas tu contraseña con nadie y evita guardarla en archivos sin protección.
- Activa alertas de seguridad: Outlook permite configurar alertas para recibir notificaciones cuando se detecte actividad sospechosa en tu cuenta.
- Ten cuidado con los correos de phishing: No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
- Cierra sesión en dispositivos compartidos: Si accedes a tu cuenta desde una computadora pública, asegúrate de cerrar sesión al terminar.
Más Información
