El Gobierno presenta SUBi, el chatbot disponible en WhatsApp, para brindar asistencia a los usuarios del transporte público en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). ¿Cómo te ayudará? Ofreciendo una manera rápida y fácil de realizar consultas relacionadas con la tarjeta SUBE.
SUBi está disponible para responder consultas de lunes a viernes, en horario de 8 a 20 horas. Los usuarios pueden verificar su saldo y obtener información sobre la adquisición de una nueva tarjeta, entre otras cuestiones. Aquellos que prefieran otro medio pueden enviar consultas por correo electrónico a [email protected].
¿Cómo consultar el saldo de la SUBE por WhatsApp?
Los usuarios pueden acceder a información relevante desde WhatsApp siguiendo estos simples pasos:
- Agregar el número +5491166777823 a los contactos telefónicos.
- Abrir WhatsApp y buscar el contacto "SUBi" en la lista.
- Iniciar una conversación con "SUBi" enviando un mensaje como "Hola".
- Esperar que despliegue el menú de opciones.
- Seleccionar la opción deseada, como "Consultar saldo" o "Información sobre compra de tarjetas".
- Seguir las instrucciones proporcionadas por SUBi para completar la consulta.
¿Cuáles son las funciones de SUBi?
El chatbot ofrece diversas funciones para la comodidad de los usuarios, entre las que se incluyen:
- Registrarme.
- Recuperar el número de mi SUBE.
- Dar de baja mi SUBE.
- Consultar el saldo.
- Recuperar clave SUBE.
- Informar problemas.
- Más consultas.
Con SUBi, el Gobierno busca facilitar y agilizar la interacción de los usuarios con la tarjeta SUBE, brindando un servicio accesible y eficiente a través de WhatsApp.
¿Hasta qué día puedo registrar mi tarjeta?
La Secretaría de Transporte de la Nación anunció que, a partir del 1° de abril, los usuarios de la tarjeta SUBE que no hayan registrado su tarjeta para utilizar el servicio de trenes, colectivos y subte experimentarán un incremento en el precio del boleto de casi un 60%.
